并确认其安全无恙，建议保持冷静并理性判断，总领馆将积极提供协助，如担心失联人员的人身安全，使用该客户端拨打12308热线。

同时也请将国内亲友联系方式告知校方、房东、好友等，据警方通报，请务必提前告知家人行程规划、酒店地址、交通方式、同行人员等信息。

无需另行支付国际通话费 ， 中新网5月30日电 据中国驻克赖斯特彻奇总领馆微信公众号消息，警方已与失踪中国公民取得联系， 新西兰紧急求助电话：111(警察、急救、消防) 外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话(24小时)：+86-10-12308或+86-10-65612308；或手机下载“外交部12308”APP， 二、如是失联人员国内亲友，驻克赖斯特彻奇总领馆郑重提醒如下： 一、如是临时游客， 在此，请及时报警并与中国驻新使领馆联系寻求协助，加强安全防范，务必与家人保持定期联系，请务必告知家人就读的学校名称、住所地址以及校方、房东、好友等联系方式，中央新闻直播今天，避免无故失联给自身和家人带来伤害， 中国驻克赖斯特彻奇总领馆再次提醒赴新中国公民提高安全意识。

如是留学生，建议在充分核实后尽快向警方报案， 如遇紧急情况，以备不时之需，。

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